Un carton à tampons numérique ne vous amène aucun client.
Une carte rangée dans un portefeuille de téléphone ne présente votre commerce à personne. Elle attend que le client repasse. C'est utile, et c'est la moitié du travail.
Vos clients vous trouvent
Votre commerce est dans l'annuaire de l'application : cherchable par catégorie, par ville, et visible sur la carte du quartier.
Une carte pour tous les commerces
Votre client n'ajoute pas une énième carte : il vous ajoute à celle qu'il a déjà. C'est ce qui le décide à s'inscrire chez vous.
Rien à installer au comptoir
Votre téléphone suffit pour scanner. Pas de boîtier, pas de tablette à acheter, pas de caisse à changer.
Trois étapes, et c'est en service
Inscrivez votre commerce
Nom, catégorie, adresse, horaires. Dix minutes depuis votre téléphone.
Réglez votre programme
Combien de points, à quel palier, et quelle récompense. C'est vous qui fixez tout.
Posez le chevalet
Vos clients scannent le code sur le comptoir et vous rejoignent. Dès le premier jour.
Ce que vous pilotez
Huit outils, tous disponibles dès l'inscription.
Points et paliers
Par montant dépensé, par produit, ou simplement par passage.
Récompenses
Le palier et le cadeau sont les vôtres. Un café, un dessert, une réduction.
Scan au comptoir
Un code scanné, les points crédités. Votre caisse ne change pas.
Annuaire
Votre fiche, trouvable par catégorie et par ville dans l'application.
Événements et promotions
Annoncez une nouveauté ou une offre à vos clients fidèles.
Alertes de proximité
Un fidèle passe devant, il est prévenu. Aucune position n'est enregistrée : le calcul a lieu sur son téléphone.
Statistiques
Qui revient, à quelle fréquence, et ce que vos récompenses vous rapportent.
Équipe
Vos employés scannent avec leur propre accès.
Trois formules, selon votre clientèle
Mensuel, sans engagement, résiliable quand vous voulez. Le nombre de clients fidélisés est la seule différence.
Starter
Premium
Pourquoi ce n'est pas le moins cher du marché
Il existe des cartes de fidélité numériques à moitié prix. Elles font une chose que Flidiz fait aussi : rappeler à vos clients qu'ils ont des points chez vous. Elles ne font pas la seconde — présenter votre commerce à quelqu'un qui ne vous connaît pas encore. Un annuaire, une carte du quartier, une alerte quand un fidèle passe devant : cela demande une application que vos clients ouvrent, pas une carte rangée dans un portefeuille. C'est ce que vous payez, et c'est la seule raison d'être plus cher.
« Mes clients doivent-ils installer une application ? »
Oui, et c'est un choix assumé. Une carte rangée dans le portefeuille du téléphone ne demande rien à installer — mais elle ne sait pas afficher un annuaire, ni prévenir quelqu'un qui passe dans votre rue. Ces deux choses exigent une application que le client ouvre.
En échange, votre client ne s'inscrit qu'une fois : la même carte lui sert dans tous les commerces Flidiz. C'est ce qui fait qu'il accepte, là où il refuserait une énième carte pour un seul commerce.
Questions fréquentes
Dois-je changer ma caisse ?
Non. Flidiz vit à côté de votre caisse, sur votre téléphone. Vous encaissez comme d'habitude, puis vous scannez.
Et si un client perd son téléphone ?
Ses points sont attachés à son compte, pas à l'appareil. Il se reconnecte et retrouve tout.
Où sont les données ?
En France. Aucune position de vos clients n'est conservée : les alertes de proximité se calculent sur leur téléphone.
Puis-je arrêter ?
Oui, à tout moment. L'abonnement est mensuel et sans engagement.
Combien de temps pour démarrer ?
Le jour même. Vous vous inscrivez, vous réglez votre programme, vous posez le chevalet.
Combien de clients puis-je fidéliser ?
150, 500 ou 1 500 selon la formule. Vous changez de formule quand votre clientèle grandit, sans rien perdre.